30/07/2026

Primăria nu administrează documente. Administrează teritorii.

În aproape orice primărie din România, activitatea de zi cu zi pare să graviteze în jurul documentelor: cereri, avize, autorizații, procese-verbale, sesizări, contracte sau hotărâri de consiliu. Fiecare document urmează un flux bine definit, trece prin mai multe direcții și primește, în final, o rezoluție. [...]
27/05/2026

Provocările interoperabilității – testul maturității digitale a instituțiilor publice (Partea 2)

În teorie, interoperabilitatea pare o consecință firească a digitalizării. În practică, însă, ea scoate la iveală toate slăbiciunile structurale ale administrației [...]
31/03/2026

În comunicarea publică, prima sursă de informare construiește autoritate. Ce se întâmplă când o pierzi?

Până nu demult, instituția publică era, prin definiție, sursa principală de informare. Comunicatul de presă mergea la redacție, redacția publica, cetățeanul citea. Fluxul era liniar, controlabil, predictibil. [...]
27/02/2026

Claritatea – avantajul competitiv al administrațiilor moderne

Administrațiile publice comunică. Anunță, informează, explică, publică informații. Din interiorul instituției, lucrurile par în ordine: mesajele sunt corecte, documentele sunt publice, canalele de comunicare funcționează. Și […]
31/12/2025

Cum pot instituțiile publice transforma comunicarea într-o resursă strategică. 12 lecții care prind rădăcini în 2026

În administrațiile publice, de cele mai multe ori deciziile nu eșuează din motive tehnice, ci din lipsa comunicării și a coordonării. Izvorât din experiența adunată în […]